Financieel College vindt het belangrijk dat er zeer zorgvuldig omgegaan wordt met de persoonlijke gegevens van haar cursisten. We handelen in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens. De uitgangspunten hebben we omschreven in het privacyreglement.
Download: privacyreglement (pdf)
Klachtenprocedure
Financieel College besteedt de grootst mogelijke zorgvuldigheid aan het aanbieden en uitvoeren van kwalitatief goede onderwijsprogramma’s. Als u desondanks een klacht heeft over een cursus of opleiding, dan verzoeken wij u deze klacht voor te leggen aan Financieel College. Natuurlijk willen wij dat u tevreden over ons bent. Wij zullen er dan ook alles aan doen om uw klacht naar tevredenheid af te handelen. Daarnaast is uw klacht voor ons aanleiding om na te gaan of wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Download:
Wft PE-reglement
Als Wft PE-geaccrediteerd opleidingsinstituut moet Financieel College voldoen aan de wettelijke vereisten die zijn gedefinieerd door het CDFD en goedgekeurd door de minister van Financiën voor de periode van 1 januari tot 1 juli 2011. Zo draagt Financieel College er zorg voor dat zij minimaal twaalf keer per jaar PE-programma’s aanbiedt en dat de cursisten zich legitimeren met een geldig ID. Deze voorwaarden heeft Financieel College verwoord in het Wft PE reglement, dat u hier kunt lezen.
Download: Wft PE-reglement (pdf)